Red Star Capital Bureau nhận thấy rằng hầu hết các TV thông minh ngày nay đều được nhúng nhiều hệ thống thành viên không tương thích. Ngay cả khi bạn điền vào một thành viên, một thành viên khác hoặc một thành viên khác, bạn vẫn có thể không xem được tất cả nội dung phim và chương trình truyền hình mà bạn muốn xem.
Sau khi điều tra và tổng kết, Red Star Capital Bureau phát hiện ra rằng chủ yếu có ba kịch bản khiến người tiêu dùng rơi vào bẫy "đóng vai thành viên như búp bê" và để mọi người "lấp đầy hết lần này đến lần khác".
Bộ TV khe cắm "thành viên phong cách búp bê matryoshka" được nhúng với nhiều hệ thống thành viên trở nên bình thường
Vài ngày trước, một cư dân mạng đã gửi video để mắng mỏ: "Tivi hiện tại là TV thông minh hay TV thiểu năng trí tuệ? Phải lắp băng thông rộng và set-top box. Tôi sẽ chấp nhận tất cả những thứ này nếu tôi có thể nhìn thấy chúng." tốt, nhưng tại sao thành viên này nên được sạc lại?"
Red Star Capital Bureau nhận thấy rằng, không giống như TV truyền thống trong ký ức tuổi thơ là "xem TV nào chuyển sang TV nào", TV thông minh đã dần trở thành sản phẩm chủ đạo trên thị trường.
Một mặt, TV thông minh vẫn mang chức năng của TV truyền thống. Miễn là nó được trang bị hộp giải mã tín hiệu số, nó vẫn có thể xem camera quan sát và các đài truyền hình vệ tinh lớn; Mặt khác, nó cũng có thể xem phim trực tuyến, nhưng điều này cũng đã dẫn đến nhiều rắc rối.
Ví dụ: vào tháng 9 năm 2022, một cư dân mạng đã phàn nàn trên nền tảng Black Cat Khiếu nại [Cổng thông tin khiếu nại] rằng có rất nhiều loại thành viên truyền hình ở Cookai và thông tin công khai không rõ ràng. Con của anh ấy/cô ấy đã xuất hiện một cửa sổ thanh toán khi xem phim hoạt hình, vì vậy anh ấy/cô ấy đã mở một thành viên đăng ký (218 nhân dân tệ), nhưng vẫn không thể xem được, vì vậy anh ấy/cô ấy cần phải mở lại thành viên cha-con. "(Lúc đó) không có nói điện ảnh truyền hình hội viên không được xem phim hoạt hình, quá tệ!"
Hiện khiếu nại này đang ở trạng thái "Đã hoàn thành" nhưng ẩn nội dung trả lời của Cookai, không xem được biện pháp xử lý.
Red Star Capital Bureau nhận thấy rằng hiện nay, hầu hết các sản phẩm của thương hiệu TV đều được nhúng nhiều bộ hệ thống video không tương thích, điều này cũng trực tiếp khiến người tiêu dùng không thể xem hết nội dung phim và truyền hình mà họ muốn xem sau khi nạp tiền nhiều lần cho thành viên.
Ba Cảnh Tạo "Thành viên phong cách búp bê matryoshka"
Theo điều tra và tóm tắt của Red Star Capital Bureau, lý do tại sao người tiêu dùng cảm thấy như "Tôi vừa trở thành thành viên, làm thế nào tôi có thể trở thành thành viên trở lại?" chủ yếu là do cấu trúc thị trường và ngành dẫn đến ba kịch bản trong cuộc sống của chúng ta.
Tình huống 1: Thành viên của các nền tảng khác nhau nạp tiền
Hãy bắt đầu với Hisense Video (600060. SH), một gã khổng lồ trong ngành truyền hình. Báo cáo tài chính cho thấy Hisense Video sẽ chiếm 20,92% doanh số bán lẻ các sản phẩm TV (bao gồm cả TV laser) vào năm 2021, đứng đầu tại Trung Quốc.
Tuy nhiên, dịch vụ khách hàng của cửa hàng hàng đầu chính thức của Hisense nói với Red Star Capital Bureau rằng các bên nội dung (bên phim và truyền hình) của các mẫu TV khác nhau mà họ tung ra là khác nhau. Ví dụ: nội dung của TV Hisense 55E3H là iQIYI và nội dung của TV 65E35H là Youku.
"Nếu bạn cần (các nền tảng Ứng dụng khác), bạn có thể tự tải xuống và sử dụng đĩa flash USB để tải xuống và cài đặt chúng trên TV." Dịch vụ khách hàng của Trung tâm Dịch vụ Khách hàng Hisense nói với Red Star Capital Bureau.
Không chỉ Hisense Video mà Red Star Capital Bureau cũng biết được rằng các sản phẩm TV của TCL và các hãng khác đều giống nhau: TV có nội dung riêng nhưng cũng hỗ trợ người dùng tải xuống các nền tảng Ứng dụng khác để cài đặt.
Từ quan điểm của các nhà sản xuất, nếu TV có thể cung cấp nhiều nội dung video trực tuyến hơn, nó sẽ tự nhiên phổ biến hơn với người tiêu dùng. Tuy nhiên, các nhà sản xuất TV không thể truy cập tất cả các ứng dụng video, vì vậy họ chỉ có thể kết hợp các nền tảng ứng dụng này vào một TV.
Nói một cách đơn giản, TV đang trở thành điện thoại di động. TV ngày nay giống như một chiếc điện thoại di động màn hình lớn, có thể cài đặt các ứng dụng khác nhau. Khi người dùng có nhu cầu xem video, họ cần nạp tiền thành viên cho từng ứng dụng, thậm chí trả tiền cho video theo yêu cầu.
Giả sử rằng một người dùng đã cài đặt ba ứng dụng A, B và C trong TV của mình và anh ta nạp tiền cho thành viên của mình trên nền tảng A để xem phim A, sau đó muốn xem phim B, nhưng B chỉ phát trên nền tảng B, vì vậy anh ta cần để nạp tiền cho thành viên của mình một lần nữa.
Tình huống 2: Thành viên của các cổng khác nhau trên cùng một nền tảng nạp tiền
Khi trả lời các câu hỏi của Red Star Capital Bureau, nhân viên của một số nhà sản xuất TV đã trực tiếp gọi bên nội dung là "iQIYI", "Youku" hoặc "Tencent Video". Trên thực tế, các nền tảng ứng dụng này đều có tên phiên bản TV riêng.
Được biết, phiên bản TV của iQIYI có tên là "(Galaxy) Kiwi TV", TV của Youku có tên là "Coomeow" và phiên bản TV của Tencent có tên là "Cloud Audio Visual (Aurora)".
Một nhân viên của một nhà sản xuất TV nói với Red Star Capital Bureau rằng các thành viên di động của các nền tảng này không thể sử dụng chúng ở đầu TV.
Tức là ngay cả khi tài khoản của bạn là thành viên di động của một nền tảng, nhưng bạn đăng nhập tài khoản trên TV, bạn vẫn không thể phát nội dung thành viên của nền tảng trên TV.
Hơn nữa, cước hỗ trợ thành viên truyền hình thường cao hơn cước dành cho thành viên di động.
Lấy iQIYI làm ví dụ, VIP vàng của nó chỉ hỗ trợ ba cổng: máy tính, điện thoại di động và máy tính bảng, trong khi VIP bạch kim có thêm nhiều cổng TV hơn. Không chiết khấu, VIP vàng là 30 tệ/tháng, 78 tệ/quý, 258 tệ/năm, trong khi VIP bạch kim là 50 tệ/tháng, 128 tệ/quý, 388 tệ/năm.
Tình huống 3: Phân biệt việc nạp tiền cho thành viên đối với nội dung dành cho trẻ em
Hai kịch bản trên dựa trên sự tồn tại của các thành viên của các hệ thống khác nhau trong TV. Tuy nhiên, Red Star Capital Bureau nhận thấy rằng một số nhà sản xuất đang cố gắng xây dựng một nền tảng tổng hợp, chẳng hạn như Hisense Video và Xiaomi Group (01810. HK).
Trong số đó, Hisense Video sở hữu thương hiệu "Juhaokan". Trang web chính thức của Juhaokan cho thấy hệ sinh thái nội dung của nó bao gồm 100% phim truyền hình nổi tiếng, 100% phim điện ảnh và truyền hình bom tấn, và tổng thời lượng của phim truyện vượt quá 2 triệu giờ, bao gồm nội dung chất lượng cao trên các nền tảng như iQIYI , Tencent và Youku.
Các nhân viên có liên quan của Hisense đã giải thích phương thức hoạt động của Juhaokan cho Red Star Capital Bureau bằng những thuật ngữ phổ biến, "Juhaokan là một ứng dụng lớn, bao gồm Youku, Kiwi và Mango."
Ngược lại, nền tảng do Xiaomi xây dựng dường như đã dần trở thành một hệ thống. Theo báo cáo của International Online vào tháng 12 năm 2022, thương hiệu thành viên Xiaomi TV (đầu TV) và thành viên Xiaomi TV (đầu di động) đã được nâng cấp lên thành viên VIP.
Tuy nhiên, Red Star Capital Bureau nhận thấy rằng ngay cả trong cùng một hệ thống, người dùng Xiaomi TV vẫn có thể phải sạc lại hai lần.
Ngoài các thành viên VIP của Phim và Truyền hình Xiaomi, Xiaomi cũng đã ra mắt các thành viên VIP của Xiaomi Children's Growth, những người có thể hưởng các quyền và lợi ích của 260000 bộ phim hoạt hình, 27000 bài hát thiếu nhi, 3000 cuốn sách ảnh và 4000 hoạt hình tiếng Anh.
Giả sử một gia đình mua Xiaomi TV và con cái có nhu cầu xem, phí nạp tiền hàng năm chi cho Xiaomi TV là khoảng 697 nhân dân tệ, bao gồm 348 nhân dân tệ cho thẻ thành viên VIP hàng năm của Xiaomi TV và 349 nhân dân tệ cho thành viên VIP của Xiaomi Tăng trưởng cho trẻ em (hiện đang có giảm giá).
Tại sao TV ngày càng trở nên phức tạp?
Red Star Capital Bureau phát hiện ra rằng vào khoảng năm 2016, LeTV, dưới sự lãnh đạo của Jia Yueting, đã tung ra trò chơi "phần cứng trợ cấp sinh thái", tức là bán LeTV Super TV cho người tiêu dùng với giá thấp hơn giá thành, thậm chí còn tung ra hoạt động "mua thành viên để tặng phần cứng".
Vở kịch này có thể hiểu đơn giản là: LeTV Super TV thua lỗ, nhưng kiếm lại tiền nhờ “tiếp thị phòng khách”.
Vào cuối tháng 11 năm 2016, LeTV Super TV đã thông báo trên tài khoản chính thức chính thức rằng sự xuất hiện của nó đã hạ thấp ngưỡng sử dụng TV thông minh, đưa 9 triệu gia đình bước vào cuộc sống sinh thái trên màn hình lớn và giảm giá trung bình của TV thông minh trong toàn bộ công nghiệp hơn 30%.
Trong những năm qua, hệ sinh thái của LeTV đã sụp đổ, nhưng bộ phương pháp chơi này dường như đã được truyền lại giữa các nhà sản xuất TV.
Một người có liên quan từ một nhà sản xuất TV đã xác nhận với Red Star Capital Bureau rằng nền tảng ứng dụng được cài đặt sẵn, quảng cáo khởi động và bản vẽ của thành viên bên thứ ba là một phần thu nhập của họ, nhưng những người được phỏng vấn nói rằng họ không rõ về phí bản vẽ cụ thể và dữ liệu khác.
Có lẽ bạn có thể tham khảo điện thoại di động của bạn và xem TV qua lại. Theo Thời báo Kinh tế Trung Quốc, thường tính phí khoảng 3 nhân dân tệ để cài đặt trước một phần mềm không thể gỡ cài đặt cho điện thoại di động.
Giả sử rằng chi phí lắp đặt trước của TV cũng có thể lên tới 3 nhân dân tệ/mẫu, đối với một nhà sản xuất TV có lô hàng hàng năm là 50 triệu bộ, lợi nhuận chỉ từ một nền tảng ứng dụng có thể đạt tới 150 triệu nhân dân tệ.
浙公网安备 33060402001386号 